La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont ruminesens.fr collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française (loi Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Ruminesens
Email : Philippe CHESNAY » earl.chesnay@orange.fr
Adresse : LD LES SABLONS, 61560 BAZOCHES-SUR-HOENE

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services. Les données susceptibles d’être collectées sont :

2.1. Données fournies volontairement par l’utilisateur

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si applicable)

• Informations envoyées via le formulaire de contact

• Informations transmises lors d’une demande de devis, d’un achat ou d’une inscription

2.2. Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Navigateur utilisé

• Pages consultées

• Durée de la visite

• Données issues des cookies (voir section 7)

Ces données sont collectées dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Fournir un service ou un produit demandé

• Gérer les commandes, devis, facturations ou rendez-vous

• Améliorer le site et ses performances

• Assurer la sécurité et la protection du site

• Envoyer (avec consentement) des emails d’information ou newsletter

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont effectués sur la base :

• Votre consentement (ex : formulaire, cookies, newsletter)

• L’exécution d’un contrat (ex : achat, prestation de service)

• Notre intérêt légitime (ex : sécurisation du site, statistiques anonymes)

• Une obligation légale (ex : conservation des factures)

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité :

• Formulaire de contact : 12 mois

• Données client : durée de la relation + 3 ans

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature

6. Partage des données

Les données sont strictement confidentielles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques (hébergeur, outils de statistique, email)

• Plateformes de paiement (si applicable)

• Autorités légales en cas d’obligation juridique

Nous choisissons uniquement des prestataires conformes au RGPD.

7. Cookies

Le site ruminesens.fr utilise des cookies pour :

• Assurer son fonctionnement (cookies techniques)

• Mesurer son audience (cookies analytiques)

• Améliorer l’expérience utilisateur

À votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

• Serveurs sécurisés

• Chiffrement SSL/HTTPS

• Sécurisation des formulaires

• Accès restreint aux données

Aucune transmission n’est totalement sécurisée, mais nous faisons tout pour garantir un niveau de protection maximal.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :
📩 Email earl.chesnay@orange.fr
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

10. Hébergement du site

Le site est hébergé par :
o2switch
Adresse :  Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 44 44 60 40

Les données sont stockées dans l’Union Européenne.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques de confidentialité.

12. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour est indiquée en haut de page.
La version la plus récente prévaut sur toutes les précédentes.